KM.
Portal Himpas,
- Unit Pelaksana Teknis (UPT) Dinas Pertanian Kecamatan Monta terus
merampungkan persiapan menghadapi lomba unit kerja pelayanan publik (UKPP). Kegiatan
yang diadakan pemerintah pusat melalui kementerian pertanian setiap dua tahun
sekali ini adalah dalam rangka memberikan penghargaan Abdi Bhakti Tani kepada
UKPP berprestasi.
Kepala UPT Dinas Pertanian Kecamatan
Monta Rifaid, S.Pt yang ditemui di ruang kerjanya Senin (4/5) mengatakan, persiapan
lomba telah dilakukan sejak satu bulan terakhir, yaitu dengan mempersiapkan sarana
dan administasi yang berkaitan dengan indikator penilaian dalam lomba. “Persiapan
lomba sudah dilakukan sejak satu bulan terakhir dengan persiapan yang matang
kami yakin akan lebih siap untuk menghadapi penilaian dari dewan juri,” ujarnya.
Dijelaskan, Dinas pertanian merupakan
salah satu instansi pemerintah yang paling dekat dengan masyarakat terutama para
petani, jadi pelayanan harus diutamakan dengan memberikan indeks kepuasan
masyarakat. Sebagai bentuk komitmen dinas pertanian kecamatan monta untuk
memberikan pelayan publik yang baik yaitu dengan membuka layanan melalui Short
Mesage Service (SMS). “Melalui layanan
ini kami dapat menerima pengaduan dari masyarakat meski diluar jam dinas kemudian
laporan tersebut akan kami tampung dan ditindak lanjuti,” jelasnya.
Kepala Sub Bagian Ketatalaksanaan Setda Kabupaten
Bima Syaikhu, SH. M.Si yang ditemui saat memantau kesiapan lomba menjelaskan, lomba
UKPP merupakan kegiatan rutin Pemerintah Pusat melalui Kementerian Pertanian RI
yang diselenggarakan setiap dua tahun sekali. Kabupaten Bima pernah mengikuti
kegitan serupa pada tahun 2013 dan
meraih juara dua tingkat nasional yang diwakili oleh BP3K Kecamatan Sape. “Mudah-mudahan
tahun ini Dinas Pertanian Monta juga dapat meraih prestasi yang sama,”
harapnya.
Ditambahkan, kegiatan lomba akan
dilaksanakan pada Juni mendatang setidaknya ada sekitar 18 indikator penilaian
dan masing-masing indikator memiliki kriteria penialaian yang berbeda seperti Visi
Misi, Motto, Standar Pelayanan Publik (SPP) dan Maklumat Pelayanan,
Sistem, Mekanisme, Prosedur, Sumber Daya Manusia (SDM), Sarana dan
Prasarana Pelayanan, Penanganan Pengaduan, Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM),
Sistem Informasi Pelayanan, dan Produktifitas dalam pencapaian target
pelayanan. “Sementara tim penilai dalam lomba akan turun langsung dari
kementerian yang didampingi Dinas Pertanian Provinsi NTB,” tambahnya. (Son)
